Klantcase
Vastgoedkantoor Kern Makelaars gebruikt de narrowcasting-software van DST Connect, gekoppeld aan Realworks, om het actuele woningaanbod in de etalage te tonen — volledig zonder handwerk.
Voor een makelaarskantoor is de etalage op zichzelf al waardevol vastgoed. Het is het eerste dat potentiële kopers en verkopers zien als ze langslopen, en het moet weergeven wat er op dit moment écht te koop staat.
Vóór DST Connect kostte het actueel houden van die etalage handmatig werk. Elk nieuw aanbod betekende apart content maken en uploaden. Dat kostte tijd, en je liep zo achter de feiten aan.
Kern Makelaars koos voor een narrowcasting-opstelling van DST Connect, met hardware geleverd door DPM. De narrowcasting-software koppelt direct met Realworks, het woningbeheersysteem van het kantoor. Zodra een woning in Realworks wordt ingevoerd, verschijnt die automatisch op het scherm. Geen apart content-tool. Geen extra stappen.
De opstelling bestaat uit twee schermen: een verticaal etalagescherm dat woningaanbod en merkcontent aan voorbijgangers toont, en een horizontaal adviesscherm op een zwenkarm, dat als tweede monitor wordt gebruikt tijdens klantgesprekken.
“Je hoeft in Realworks alleen aan te geven dat je het op de etalage wilt presenteren. En dan staat het er, dus het scheelt veel werk en je bent altijd up-to-date.”
— Winfred, Kern Makelaars
De Realworks-koppeling doet het zware werk. Wanneer een woning wordt toegevoegd of bijgewerkt in Realworks, pikt het DST Connect narrowcasting-platform dit op en zet het automatisch op het scherm — inclusief foto’s, prijs en belangrijke details.
Daarbovenop verrijkt Kern Makelaars de playlist met eigen branded content: een logo, video of promotieslide uploaden, tussen het woningaanbod plaatsen, en de volgorde en timing van de hele playlist bepalen.
“Een video, een promo van Kern Makelaars, nog een huis, nog een video. Je kunt het allemaal instellen. Dat is eigenlijk heel handig. Je hoeft er niet echt naar om te kijken.”
— Winfred, Kern Makelaars
Naast de etalage omvat de narrowcasting-opstelling een tweede scherm in het kantoor: een horizontaal scherm op een zwenkarm. Tijdens klantgesprekken draait Winfred het scherm zodat klanten kunnen meekijken. Het maakt gesprekken visueler, interactiever en professioneler.
Winfred ziet het etalagescherm ook als meer dan alleen een aanbodscherm:
“Ik zie het scherm ook als uithangbord, niet alleen om de huizen te verkopen, maar ook als uithangbord voor mijn kantoor. We zitten op een druk kruispunt, dus iedereen die hier oversteekt ziet het scherm en ziet onze naam.”
— Winfred, Kern Makelaars
Geen handmatig contentwerk nodig
Woningaanbod werkt automatisch bij via Realworks
Consistente branding in de etalage
Druk hoekpand, 24/7 zichtbaar
Veelgestelde vragen
Narrowcasting is een vorm van gerichte visuele communicatie waarbij je content op je eigen schermen toont. Voor makelaarskantoren betekent dat meestal het tonen van woningaanbod, branded content en promoties op een scherm in de etalage, automatisch bijgewerkt via een koppeling met je woningbeheersysteem.
DST Connect koppelt direct met Realworks, je woningbeheersysteem. Wanneer je een woning toevoegt of bijwerkt in Realworks, verschijnt die automatisch op je narrowcasting-scherm, inclusief foto’s, prijs en belangrijke details. Je vinkt in Realworks simpelweg aan dat je een woning op het scherm wilt tonen. Geen aparte stappen, geen dubbel werk.
Nee. De dagelijkse content, je woningaanbod, wordt automatisch geregeld via de Realworks-koppeling. Extra content zoals branded video’s of promotieslides upload je zelf direct in het DST Connect-platform en plaats je in de playlist.
Ja. Naast het automatische woningaanbod uit Realworks kun je je eigen branded content aan de playlist toevoegen: logo’s, promotievideo’s of slides over je diensten. Jij bepaalt de volgorde en timing van alles wat op het scherm verschijnt.
Dat hangt af van je situatie. Kern Makelaars gebruikt twee schermen: een verticaal scherm in de etalage voor voorbijgangers, en een horizontaal scherm op een zwenkarm in het kantoor voor tijdens klantgesprekken. DST Connect werkt met zowel staande als liggende oriëntatie.
DST Connect levert de narrowcasting-software. In dit geval is de hardware geleverd en geïnstalleerd door DPM. We werken met een groot netwerk van gecertificeerde resellerpartners, dus er is er waarschijnlijk één bij jou in de buurt.
Kern Makelaars is een makelaarskantoor in Nederland, gevestigd op een druk kruispunt. Ze gebruiken DST Connect narrowcasting voor makelaars, met een Realworks-koppeling, om hun etalage automatisch te vullen en klantgesprekken te ondersteunen met een tweede scherm.
Klantcases
